POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: setembro de 2026

A Lamô Arquitetura valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, potenciais clientes e visitantes do nosso site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você ao navegar em nosso site, entrar em contato conosco ou solicitar informações sobre nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. QUEM SOMOS

A Lamô Arquitetura é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site.

Razão social: MÔNEGO E DORIGON LTDA
CNPJ: 68.391.579/0001-02
Endereço: Elo Working - Av. Getúlio Dorneles Vargas - Líder, Chapecó - SC, 89805-183
E-mail: contato@lamoarquitetura.com
Telefone/WhatsApp: (49) 99161-6022

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, você pode entrar em contato conosco por meio do e-mail acima.

2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

Dependendo da forma como você interage com nosso site, poderemos coletar informações como:

nome;
telefone e/ou WhatsApp;
endereço de e-mail;
informações fornecidas por você em formulários de contato ou orçamento;
informações relacionadas ao serviço ou projeto de seu interesse;
informações enviadas espontaneamente por você durante o contato conosco;
endereço IP;
informações sobre o dispositivo utilizado para acessar o site;
informações de navegação, como páginas acessadas, tempo de permanência e interações realizadas;
informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para as finalidades descritas nesta Política.

3. COMO COLETAMOS SEUS DADOS

Seus dados pessoais podem ser coletados quando você:

preenche um formulário em nosso site;
solicita um orçamento ou informações sobre nossos serviços;
entra em contato conosco por e-mail ou WhatsApp;
navega e interage com nosso site;
aceita ou utiliza determinadas funcionalidades que dependem de cookies;
participa de campanhas, ações ou outras iniciativas promovidas pela Lamô Arquitetura.

4. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

responder dúvidas e solicitações;
entrar em contato com você;
elaborar e enviar propostas comerciais;
compreender suas necessidades e interesses em relação aos nossos serviços;
prestar os serviços contratados;
realizar comunicações relacionadas ao atendimento e aos projetos;
melhorar nosso site, nossos serviços e a experiência dos visitantes;
analisar o desempenho do site e de nossas campanhas de marketing;
realizar ações de divulgação e publicidade, quando permitido e de acordo com as preferências aplicáveis;
cumprir obrigações legais e regulatórias;
exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança.

Os dados serão tratados somente para finalidades legítimas e compatíveis com o contexto em que foram coletados.

5. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DOS DADOS

O tratamento dos dados pessoais realizado pela Lamô Arquitetura poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Dependendo da situação, poderemos utilizar como base legal, entre outras:

o consentimento do titular;
a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
o cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
o exercício regular de direitos;
o legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades do titular.

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, observadas as hipóteses legais que permitam a continuidade do tratamento.

6. FORMULÁRIOS E CONTATO

Quando você preencher um formulário disponibilizado em nosso site, utilizaremos as informações fornecidas para atender à sua solicitação.

Por exemplo, caso você solicite informações sobre um projeto de arquitetura ou interiores, poderemos utilizar seu nome, telefone, e-mail e demais informações fornecidas para entrar em contato, compreender sua necessidade e apresentar nossos serviços.

As informações fornecidas voluntariamente por você devem ser verdadeiras e atualizadas.

7. WHATSAPP E OUTROS CANAIS DE ATENDIMENTO

Nosso site poderá disponibilizar links ou botões que direcionem você para canais externos de comunicação, como o WhatsApp.

Ao utilizar esses canais, o tratamento dos seus dados também estará sujeito às políticas e condições das respectivas plataformas.

Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos serviços utilizados antes de fornecer informações pessoais por meio deles.

8. COOKIES

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, permitir o funcionamento adequado de determinadas funcionalidades e compreender como os visitantes utilizam o site.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário quando ele acessa determinadas páginas da internet.

Podemos utilizar diferentes categorias de cookies, incluindo:

Cookies necessários: utilizados para permitir o funcionamento básico e adequado do site.

Cookies de preferência: utilizados para lembrar determinadas escolhas realizadas pelo visitante.

Cookies de análise e desempenho: utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site e identificar oportunidades de melhoria.

Cookies de publicidade e marketing: quando utilizados, podem auxiliar na medição de campanhas e na apresentação de conteúdos ou anúncios mais relevantes.

Você poderá gerenciar determinadas preferências de cookies por meio das ferramentas disponibilizadas no próprio site e/ou nas configurações do seu navegador.

A desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

9. FERRAMENTAS DE TERCEIROS

Nosso site poderá utilizar serviços de terceiros para funcionalidades como hospedagem, análise de acesso, publicidade, comunicação e gerenciamento de formulários.

Esses serviços poderão realizar o tratamento de determinadas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.

Entre as ferramentas que poderão ser utilizadas estão serviços disponibilizados pelo Wix e, caso configurados no site, ferramentas de análise e publicidade de empresas como Google e Meta.

Quando aplicável, essas ferramentas poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para coletar informações sobre a navegação e as interações realizadas no site.

10. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Lamô Arquitetura não comercializa seus dados pessoais.

Se necessário para as finalidades descritas nesta Política, seus dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços e parceiros que auxiliem na operação do nosso negócio, como serviços de hospedagem, tecnologia, comunicação, marketing, atendimento e ferramentas utilizadas para funcionamento do site.

Também poderemos compartilhar dados quando necessário para:

cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
atendimento de determinação de autoridade competente;
exercício regular de direitos;
proteção dos direitos, segurança e patrimônio da Lamô Arquitetura ou de terceiros;
prevenção e investigação de fraudes ou incidentes de segurança.

Quando houver compartilhamento, buscamos adotar medidas adequadas para que os dados sejam tratados de acordo com a legislação aplicável.

11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos serviços tecnológicos utilizados pelo site ou pela Lamô Arquitetura poderão possuir infraestrutura ou prestadores localizados fora do Brasil.

Nessas situações, poderá ocorrer transferência internacional de dados pessoais, observadas as exigências e garantias previstas na legislação aplicável.

12. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

13. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser eliminados, salvo quando sua conservação for necessária ou autorizada pela legislação, inclusive para cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos ou outras hipóteses previstas na LGPD.

14. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD e observadas as condições e limitações previstas na legislação, você poderá solicitar:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos seus dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação, quando aplicável;
portabilidade dos dados, observadas as regulamentações aplicáveis;
informação sobre entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:

contato@lamoarquitetura.com

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar que dados pessoais sejam fornecidos indevidamente a terceiros.

15. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Nosso site não é direcionado especificamente a crianças ou adolescentes.

Caso sejam coletados dados pessoais de crianças ou adolescentes, o tratamento será realizado observando as disposições específicas da legislação aplicável e, quando necessário, mediante as autorizações exigidas.

16. LINKS PARA OUTROS SITES

Nosso site poderá conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A Lamô Arquitetura não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou medidas de segurança adotadas por esses terceiros.

Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade sempre que acessar serviços externos.

17. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

18. FALE CONOSCO

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco:

Lamô Arquitetura
E-mail: contato@lamoarquitetura.com
WhatsApp: (49) 99161-6022
Endereço: Elo Working - Av. Getúlio Dorneles Vargas - Líder, Chapecó - SC, 89805-183

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